2025/08/23 12:30 – 12:50 の間、STORE を緊急メンテナンスしていました。ご来訪くださったお客様にはご迷惑をおかけしました。お詫び申し上げます。
最近、契約しているサーバの稼働が不安定で、ダウンや緊急メンテナンス（サーバ運営会社によるもの）を繰り返していた影響か、STORE で接続エラーが頻発するようになってしまったので、こちらで取れる処置を調べて修復作業を行ってみました。
作業といってもほとんどプログラム任せなので、問題が解消したかどうかはしばらく運用してみないとなんとも言えませんが、管理者画面でメニューを1回クリックするごとに「接続が切れませんように！！」と祈っていた事態はどうやら脱したようです……
STORE をご利用のお客様にも、再三、エラーが出て意気沮喪、という思いをさせてしまっていたかもしれません。大変失礼いたしました。
追記 2025/08/25
今後、万が一 STORE がうまく稼働しない場合に備えてバックアップやその復元手順を確認していましたら、その過程で、コンタクトフォームからのスパムメールが尋常じゃない量に達しており、それが原因でいろいろトラブルを起こしているらしいことが判明しました。
対処として、たまりすぎていたスパムメールを処分し、コンタクトフォームを一旦閉じることで、サイトの稼働が一気に安定したことを確認しました。長らくご迷惑をおかけして申し訳ございません。
並行して、機能面で必要なプログラムの設定や挙動も見直し、ひとまず重要度・緊急度の高いものに関して、現状の運用にふさわしい布陣に整備しました。
コンタクトフォームは復帰させましたが、スパムメールがあまりにひどいようなら（削除するのに時間を取られすぎるようなら）お問い合わせを受け付ける窓口を見直すかもしれません。コンタクトフォームの復活を試みましたが、URLがマークされてしまったのか数時間で1,000を超えるスパムが届くようになってしまったため、STORE上のお問い合わせフォームは一旦閉鎖します。大変お手数ですが、何かございましたら、以下のいずれかでご連絡くださいませ。
- 智文堂WEBのお問い合わせフォーム
- INSTAGRAM のコメントまたはDM
- 通販メールの返信
ご理解いただけましたら幸いです。
